Política de privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos trata la aplicación WavixPlay y sus servicios web (en adelante, "WavixPlay"), operados por Wavix Networks, Perú. Aplicamos la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

1. Qué es WavixPlay

WavixPlay es un reproductor de video para Smart TV y otros dispositivos. No proporciona, vende ni aloja canales, películas, series ni suscripciones. El usuario agrega sus propias listas (M3U o Xtream Codes) que obtiene de terceros.

2. Datos que tratamos

• Identificador del dispositivo: un código aleatorio que la app genera al instalarse y una clave secreta asociada. No usamos el número de serie ni la dirección MAC del televisor.
• Datos técnicos: plataforma (por ejemplo, LG webOS), modelo aproximado del equipo, versión de la app, dirección IP y fecha de última conexión.
• Listas que agregas: nombre de la lista, URL del servidor o de la lista M3U, y el usuario y contraseña de Xtream Codes cuando los ingresas. Los guardamos únicamente para entregarlos a tu propio dispositivo.
• Datos locales en el TV: favoritos, último canal visto y preferencias de imagen se guardan solo en tu televisor y no se envían a nuestros servidores.

No pedimos nombre, correo, teléfono ni datos de pago en esta versión. No recopilamos historial de lo que ves.

3. Para qué los usamos

• Vincular tu TV mediante el código de activación y enviarle tus listas.
• Mantener la seguridad del servicio (prevenir abuso y ataques) y resolver problemas técnicos.
• Obtener estadísticas agregadas y anónimas (por ejemplo, número de dispositivos activos).

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para publicidad.

4. Con quién se comparten

Solo con proveedores que nos prestan infraestructura (alojamiento del servidor), bajo deber de confidencialidad, o cuando una autoridad competente lo exija por ley. Cuando reproduces contenido, tu TV se conecta directamente al servidor de la lista que agregaste; ese tercero tiene su propia política de privacidad.

5. Conservación

Tus listas se guardan hasta que las elimines desde la app (Ajustes → Desvincular este TV). Los dispositivos sin actividad durante 12 meses se eliminan automáticamente con sus listas.

6. Seguridad

Las comunicaciones con nuestros servidores usan HTTPS. El acceso a los datos de cada TV requiere su clave secreta.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a soporte@wavixnetworks.com. Indica el código de dispositivo que aparece en Ajustes de la app para ubicar tus datos.

8. Menores de edad

WavixPlay no está dirigida a menores de 14 años y no recopila conscientemente sus datos.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

10. Contacto

Wavix Networks · soporte@wavixnetworks.com · www.wavixnetworks.com